Fri frakt världen över | Leverans inom 1-3 arbetsdagar i Sverige

RETURER & ÅTERBETALNING

Alberville har en 14-dagars returpolicy: du har 14 dagar på dig från det att din beställning har levererats till att den skickats tillbaka för återbetalning eller utbyte.

Byten: 
Om du vill byta ett par skor eller ändra storlek gör vi det gratis i Sverige.
Om du vill ändra storlek eller modell, vänligen kontakta oss på: shop@alberville.com med ditt ordernummer och låt oss veta vilken modell eller storlek du vill byta till.
Vi ansvarar inte för några tullavgifter på beställningar som skickas till andra länder än Sverige.

Returer: 
Packa din beställning i den ursprungliga förpackningen och ringa in adekvat orsak under "Returnerar på grund av" på den medföljande blanketten.
Returkostnaderna är 100 SEK för att returnera ett paket i Sverige. Länder utanför Sverige betalar sin egna returkostnad. Gällande all retur vänligen kontakta oss på: shop@alberville.com med ditt ordernummer.

Vi kommer då att göra en retursedel som skickas till dig via e-post. Sätt returetiketten på den ursprungliga förpackningen och lämna till ditt närmaste Postnord-ombud. Vi ansvarar inte för några tullavgifter på beställningar som returneras till andra länder än Sverige.

ÅTERBETALNING
När vi har mottagit din retur på ett säkert sätt krediteras din återbetalning på samma betalningsmetod som beställningen ursprungligen genomfördes från. Vi drar av returkostnaden på 100 SEK från totalbeloppet.

VIKTIG INFORMATION
Skorna måste returneras till oss i perfekt skick tillsammans med returinformationsblanketten. Se till att alla skor är i samma skick som du fick dem. Alla skor måste provas inomhus på en mjuk yta tills du har bestämt dig för att behålla dem.

Skor ska returneras i sin ursprungliga, oskadade skokartong eftersom detta anses vara en del av produkten. Var noga med att skicka tillbaka skorna och skokartongen i en solid förpackning för att inte skada originalförpackningen.

Vi hanterar returer och byten mellan vardagar kl. 9-17.

FÖRETAGSINFORMATION / RETURADRESS

A.J S.H.O.E.S AB
La Revange 12
439 94 Onsala
Sverige
Org. nr. 556736-2271



Svenska
Svenska